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ショッピングガイド(初めての方へ)



  はじめてのお客様へ  

必ずお読み下さいね。

はじめまして、この度はたくさんあるショップの中からアップルリーフへお越しいただき
本当にありがとうございます。手作りが好きな方、クラフト制作が好きな方、
カントリー雑貨が好きな方、皆様との出会いを大切にしていきたいと思います。
このショップでは、クラフトバンド(再生紙バンド)のキットや材料を
紹介、販売していますのでぜひご覧下さいね。
気に入っていただけるものがございましたら嬉しいです。
制作のコンセプトとしては、できるだけシンプルで、なおかつ実用性のあるキットを作っています。

 ご不明な点はございませんか? 

インターネットで初めてお買い物をされるお客様は何かと不明な点や不安も多いかと思います。
当ショップでは安心して気軽にお買い物ができますよういろいろと改善させていただいています。

ご注文の前にご不明な点がございましたら、遠慮なくメールにてお問合わせくださいね。

 プライバシー(個人情報)について 
お客様の個人情報は厳重に管理しております。
お客様からお預かりした大切な個人の情報を、部外者や第三者に 公表、開示、
漏洩する事は決してございません。
お客様との必要に応じての連絡以外には使用したり致しませんので
どうぞ、ご安心してお買い物をして下さい。
また、お客様からのメールをホームページに掲載させていただく場合には 必ず事前にご承諾をいただきます。
 お買い物方法は 
 
ショッピングカートでのご注文、ご注文専用フォームでのご注文、ファクスでのご注文の
いずれかでお願い致します。
上記の方法でのお買い物が出来ない場合は、メールでも承ります。

会員登録に関して

会員になるとお得&便利です。

商品ご購入時に、会員登録して頂きますと便利でお得にお買物して頂けます。
もちろん無料です。
※会員登録をしなくてもお買い物をすることはできます。
会員さま特典一覧

アップルリーフで取扱う商品がポイント還元対象商品です!

  1ポイント=1円でお使い頂けるポイントが貯まります。


100円のお買い物毎に3ポイントが付与されます。 お得なポイントをご利用下さい。

ポイントを含む会員情報保持の期限は、
最終のお買い上げ時点(ポイント付与時点)より1年間
となります。
ただし、この有効期限はお買い物をする度に延長されます。


  次回のお買い物より、住所等の入力しなくてもお買い物ができます。

次回のお買い物時にレジにて、ログインすると住所などが 自動で挿入されます。
お支払い方法や送付先も登録できますので、大変便利です。


 マイページにより、ポイントの確認・住所変更できます。

マイページにログインすると、ポイントの確認や住所の変更などが簡単に行えます。

  マイページにログイン (別ウインドウで開きます。)

お客様間でのポイントの譲渡・移行などはできません。
ポイントに関するルールは、システムの変更などによって変わることがあります。
予めご了承下さい。
アップルリーフのショッピングカートは、SSL暗号化通信で保護されています。
ご安心して会員登録下さい。

 ご注文受付のながれは 

クラフト材料をご希望の場合は、ショッピングカート、又は注文専用メール、又はFAXでご注文ください。
当ショップより確認の自動返信確認メールが2時間以内に送信されます。
ご注文内容を確認ください。
ご注文に間違いがなければ、とくに、返信(連絡)の必要はありません。

FAXでのご注文の場合は、確認メール等は送りません。

  ※当ショップからの自動確認メールは2時間以内に送られます。
  (メールが届かれない場合は、トラブルが考えられますのでお手数を掛けますが、
   再度、ご注文をして下さい。

その後、発送準備が整いましたら 改めて、発送到着予定をメールにてご連絡いたします。

※携帯アドレス、フリーアドレスの場合、発送の連絡が届かない場合があります。ご了承ください。
  迷子メールに関してはこちらをご確認下さい。
 お届け/送料/お支払いは 
お届けについて
宅配便 西濃運輸株式会社、佐川急便株式会社 

商品のお届けは、基本的には宅配便にてお届けいたします。

お届けの期日指定および時間帯指定について
宅配便

配達日の指定と午前、午後の指定ができます。 ご希望の場合はご注文時にその旨をご連絡ください。
佐川急便さんでの 配送荷物はこちらで 調べられます。

※一部、離島については別途船代1000円が発生致します。

 送料について 
当店のお値段には、送料は含まれておりません。 送料はお客様にご負担いただいております。
宅配便
配送料金表
※離島については、 別途送料1000円が掛かります。
※20キロ以上のご注文は、150円が加算されます。
地域 〜20キロ
北海道 全域
600円
東北 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島
北関東 茨城 栃木 群馬 新潟
南関東 東京 神奈川 千葉 埼玉 山梨
中部 愛知 岐阜 三重 静岡 長野 富山 石川 福井
近畿 滋賀 和歌山 奈良 京都 大阪 兵庫
中国 岡山 広島 山口 鳥取 島根
四国 香川 徳島 愛媛 高知
九州 福岡 佐賀 大分 長崎 熊本 宮崎 鹿児島
沖縄 全域 2500円
※代引き手数料は350円になります

 お支払いについて 
* 一回のご注文で購入いただける金額は、30万円を上限とさせていただきます。
商品代引

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】西濃運輸(カンガルー代引サービス)
【業者】佐川急便(佐川代引サービス)

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額: 請求金額=商品代金+送料+代引手数料350
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

手間ひまが省けて、面倒な支払い手続きが入りませんので大変便利です。
振込み期日を気にしたりしなくともその場でOKです。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。


クレジットカード
※決済完了画面にて、クレジットナンバーを入力して完了すると承認のメールが送られます。
お支払方法のみクレジット払いを選択されても、決済されませんと、
受注できませんので、予め、ご了承下さい。

決済が完了しなかった場合で、クレジット決済をご希望の場合は再注文になります。
また、決済が完了せず、ご連絡が無い場合は、キャンセルと判断させていただきます。
その場合、ご連絡は致しません。ご了承の程、よろしくお願い致します。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

■ DCカード(一括)
■ NICOSカード(一括)
■ VISAカード(一括)
■ MasterCard(一括)
(お支払い方法はこちらをご参照下さい)

お支払総額は以下の通りです。
決済金額: 商品代金合計+送料
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

ご注文後に、メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お手続きが確認できて、発送準備が出来次第、商品を発送させて頂きます。

※カード不正利用の防止に関して

・カードにてご注文頂いた場合の
お届け先は、
原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の住所のみとさせていただきます。

カード会社へのお客様ご登録情報の住所と異なる住所へのお届けは、
セキュリティ上の問題により、原則としてお断りさせていただいております。
(カード会社へのお客様ご登録情報と異なる住所へのお届けに関しましては、
以下をご参照ください。)


「成りすまし」詐欺防止のため、ご本人確認を徹底しております。
つきましては、対応としては、
「クレジットカード(電子決済)」
10万円以上
のご注文を頂きましたお客様、
また
カード登録住所と配送先が違うお客様
にはFAXによる
公的証明証(免許証・国民健康保険証)
のご提示を依頼する場合がございます。
その際にはお手数をお掛けいたしますが、ご協力頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

送信先FAX番号:022-431-403

業界のクリーン化のために当店は本人確認を今後も促進して行きます。
何とぞご理解・ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご注意!

カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報が異なる場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきます。 予めご了承下さい。


後払い (コンビニ・郵便局・銀行)
後払いでのお支払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料: 100円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ネットバンク

以下のネットバンクがご利用いただけます。

■ ジャパンネットバンク (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
■ イーバンク       (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
■ みずほ銀行      (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
 ※みずほ銀行のインターネットバンク口座をお持ちのお客様に限ります。

お支払総額は以下の通りです。
決済金額: 商品代金合計+送料
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

ご注文後に、メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お手続きが確認できて、発送準備が出来次第、商品を発送させて頂きます。


 消費税については 
 
現在のところ、別途消費税は頂いておりません。
    今後、見直す場合がありますのでご了承下さい。

 納期については 

 
お客様が一番きになるのは、納期ではないでしょうか?

先に入っている注文がたくさんありますと、順番に出荷しておりますので、
ご希望の時期に間に合わない場合があります、余裕を持ってのご注文をお願い致します。 

尚、在庫の入荷、出荷状況にもよりますが、概ね、
1週間から、2週間のお時間をいただいておりますので、
3日以内にご希望などには、お答えできない場合があります。ご了承願います。

一部商品の欠品や、入荷遅れの場合は、その商品の入荷を待っての
発送になります。

但し、欠品商品以外を先に発送することも可能です。
その場合は、送料がそれぞれに掛かりますので、ご了承の程お願い致します。



 返品については 

必ず、はじめにメールにてお問い合わせ下さいね。
  (ご連絡がないと返品を受付られません。)

基本的に、お客様の都合による、返品は受付ておりません。
(思っていた色とイメージが違う等、サンプルチップをご利用下さい。)

万が一、当ショップの不手際により、返品の必要が生じた場合には、お手数をかけますが
メールにてご連絡を頂いた上で、着払いにてご返送下さい。
返品の受付は一週間以内になります。

尚、梱包、発送には万全を期しておりますが、商品の性質上、輸送時における
多少の潰れや、お客様のご都合による返品は応じかねますので、あらかじめ
ご了承くださいますようお願い致します。



ショッピングガイド

■お支払方法について

代金引換(手数料350円) クレジットカード決済 ネットバンク(銀行前振込)後払い(コンビニ・郵便局・銀行:手数料100円)

■ 送料について

北海道〜九州まで600円 沖縄2500円 ※離島は別途1000円が追加されます。
※重量規定:上記の送料は20キロまでの料金になります。
※20kを超えた場合は、150円が送料に加算されます。

■お届けについて

ご注文→自動返信確認メール→配達予定のお知らせ(準備出来次第)→配送

出来る限り早期にお手元へ届かれるように努力致しますが、 3日以内にご希望などには、お答えできない場合があります。 ※お中元シーズン、年末年始などの諸事情で、込み合い、 配達日がずれる場合もございますので、 その場合は、ご了承いただきます。 材料については、在庫の入荷、出荷状況にもよりますが、 1週間から最大2週間のお時間をいただいております。 メーカーでの品切れ(製造中)などの場合は別途メールでお知らせいたします。

■消費税について

現在の販売価格は税込み表示で、当店が負担しております。 (今後、見直す可能性がございます)

■返品について

基本的に、お客様の都合による、返品は受付ておりません。
(思っていた色とイメージが違う等、サンプルチップをご利用下さい。)

万が一、当ショップの不手際により、返品の必要が生じた場合には、 お手数をかけますが メールにてご連絡を頂いた上で、着払いにてご返送下さい。 返品の受付は一週間以内になります。

尚、梱包、発送には万全を期しておりますが、商品の性質上、輸送時における
多少の潰れや、お客様のご都合による返品は応じかねますので、予め ご了承ください。

■個人情報について プライバシー ポリシー

お客様からお預かりした大切な個人情報は、AppleLeafによって適切、厳重に管理し 情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等が起きぬよう、 予防及び安全対策を講じています。

お客様がご自身の個人情報に関する照会、確認、修正等を希望される場合には、 合理的、適切な範囲で速やかに対応させていただきます。

当店では個人情報の保護と取り扱いについては 継続的に改善に取り組んでいきます。