ご注文受付
の流れ |
■材料、キット、リボンの場合
1:ショッピングカートにてご注文→自動返信確認メール
(自動返信の確認メールが届かれない場合は、
メールアドレスの記載ミスかセキュリティの問題が考えられます。)
※その場合は、別途メールにてご確認下さい。
※携帯のアドレスを記載した場合は、自動確認のメール及び
配送完了のメールが届かない場合があります。ご了承下さい。
2:(準備出来次第)配達予定のお知らせ→配送
出来る限り早期にお手元へ届かれるように
努力致しますが、3日以内にご希望などには、
お答えできない場合があります。ご了承願います
(概ね、1週間から2週間でお届けになります)
■オーダー作品の場合
現在、受注オーバーに付き
受注はストップしております。
作品カタログに掲載されている商品をご希望の場合は、メール
または、FAX注文フォームにてご注文下さい。
オーダーメイドをご希望のお客様はオーダーメイドよりご注文下さい。
オーダーメイドまたは、お見積もりは下記の
確認メールをさせていただきます。
1 お客様から、注文メールまたはお見積もり依頼メール
2 当ショップから確認メール
3 お客様から返信メール
(この時点でのキャンセルはお受けできます。)
4 当ショップから受注確認メール
(この時点でのキャンセルはできません。)
以上で受注が完了になります。
大変お手数をお掛け致しますが、事故防止のためご協力お願いします。
尚、返信メールを送っていただけないと、制作には入りませんので、
よろしくお願いします。
※当ショップからの確認メールは2日以内に送ります。
(メールが届かれない場合は、トラブルが考えられますので
お手数を掛けますが、再度、メールを送信して下さい。
お客様からの返信メールも2日以内に送信して下さい。)
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| お支払い方法 |
代金引換払い、カード払い、ネットバンクがご利用になれます。
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| 商品代引 |
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 【業者】西濃運輸(カンガルー代引サービス)
【業者】佐川急便(代引サービス) お支払総額は以下の通りです。
お支払総額: 商品代金合計+送料+代引き手数料 ※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
恐れ入りますが代引き手数料(350円)はお客様のご負担になります。
■ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、
必ずご確認ください。
■発送準備が出来次第、商品を発送させて頂きます。
■一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します |
| クレジットカード |
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
■ DCカード(一括)
■ NICOSカード(一括)
■ VISAカード(一括)
■ MasterCard(一括)
(お支払い方法はこちらをご参照下さい)
お支払総額は以下の通りです。
決済金額:
商品代金合計+送料
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
■ご注文後に、メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
■お手続きが確認できて、発送準備が出来次第、商品を発送させて頂きます。
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クレジットカード
不正使用
防止策 |
※カード不正利用の防止に関して
・カードにてご注文頂いた場合のお届け先は、
原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の
住所のみとさせていただきます。
カード会社へのお客様ご登録情報の住所と異なる住所へのお届けは、
セキュリティ上の問題により、原則としてお断りさせていただいております。
(カード会社へのお客様ご登録情報と異なる住所へのお届けに関しましては、
以下をご参照ください。)
「成りすまし」詐欺防止のため、ご本人確認を徹底しております。
つきましては、対応としては、「クレジットカード(電子決済)」で
10万円以上のご注文を頂きましたお客様、
またカード登録住所と配送先が違うお客様にはFAXによる
公的証明証(免許証・国民健康保険証)のご提示を依頼する場合がございます
その際にはお手数をお掛けいたしますが、ご協力頂けますよう、
宜しくお願い申し上げます。
送信先FAX番号:022-431-403
業界のクリーン化のために当店は本人確認を今後も促進して行きます。
何とぞご理解・ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご注意!
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カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報が異なる場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきます。 予めご了承下さい。
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| ネットバンク |
以下のネットバンクがご利用いただけます。
■ ジャパンネットバンク (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
■ イーバンク (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
■ みずほ銀行 (お支払い方法はこちらをご参照下さい)
※みずほ銀行のインターネットバンク口座をお持ちのお客様に限ります。
お支払総額は以下の通りです。 決済金額:
商品代金合計+送料 ※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
■ご注文後に、メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
■お手続きが確認できて、発送準備が出来次第、商品を発送させて頂きます。
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商品以外の
必要料金 |
送料・代引き手数料・
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| 送料 |
| 地域 |
都道府県 |
〜20キロ |
| 北海道 |
全域 |
500円 |
| 東北 |
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 |
| 北関東 |
茨城、栃木、群馬、新潟 |
| 南関東 |
東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨 |
| 中部 |
愛知、岐阜、三重、静岡、長野、
富山、石川、福井 |
| 近畿 |
滋賀、和歌山、奈良、京都、大阪、兵庫 |
| 中国 |
岡山、広島、山口、鳥取、島根 |
600円 |
| 四国 |
香川、徳島、愛媛、高知 |
| 九州 |
福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
| 沖縄 |
全域 |
1600円
+1000円
(船代) |
※離島については、別途船代1000円が加算されます。
20キロ以上のご注文は10キロごとに150円が加算されます |
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| 消費税について |
現在のところ、別途消費税は頂いておりません。
今後、見直す場合のありますのでご了承下さい。 |
プライバシー
について |
お客様の個人情報は厳重に管理しております。
お客様からお預かりした大切な個人の情報を、部外者や第三者に
公表、開示、漏洩する事は決してございません。
お客様との必要に応じての連絡以外には使用したり致しませんので
どうぞ、ご安心してお買い物をして下さい。
また、お客様のメールを掲載させて、いただく場合も氏での表示、
またはハンドルネー ムでの掲載に致します。
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商品の
引渡し時期 |
材料は、随時、入荷出荷をしております。
通常在庫があるものは、3日以内に発送致しますので、、
お届けまでは1週間位が目安です。
但し、入荷が翌週末の予定の場合などは、
最大で2週間のお時間をいただきます。
キットは、基本的にはご注文いただいてから制作に取り掛かりますので、
期間を含め発送まで2週間位のお時間が掛かります。。
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| 商品の発送方法 |
宅配便(西濃運輸株式会社)(佐川急便株式会社)にて発送いたします。
配送業者の選択はできません。
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| 返品について |
必ず、はじめにメールにてお問い合わせ下さいね。
(ご連絡がないと返品を受付られません。)
万が一、当ショップの不手際(品物が違っていた等)により、
返品の必要が生じた場合にはお手数をかけますが
メールにてご連絡を頂いた上で、着払いにてご返送下さい。
ご返品の受付は一週間以内になります。
尚、梱包、発送には万全を期しておりますが、商品の性質上、
輸送時における 多少の潰れや、お客様のご都合による返品は
応じかねますので、あらかじめ ご了承くださいますようお願い致します。
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キャンセル
について |
ご注文完了後のキャンセルはお受けできませんので
あらかじめご了承ください。
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| 商品について |
商品の形、商品の色はホームページの写真と実物では多少、
異なる場合も ございますので あらかじめご了承下さい。
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| 販売数量について |
特に販売数量についての制限はありませんが、
まとまった数量を 希望される場合には、
事前にご連絡をお願い致します。(準備にお時間を頂く場合があります)
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| 営業時間 |
メール、FAXにて24時間受付ています。
返信等はトップページのカレンダーに表示
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特定商取引法
の表示 |
所在地 宮城県仙台市青葉区台原3-38-2-107
販売元 ナチュラルアップ (クラフトバンド専門店 AppleLeaf)
代表者 ホームページ管理 高橋昌樹
作品制作 Rin
TEL 022−352−9580 FAX 022-380-1180
問い合わせはメールにて承っております。
E-mail ask@ekocraft-appleleaf.com |